#TcTalks Social Commerce en Ecommretail Show 2011

eCommerce

Las marcas se han dado cuenta de que conversar ya no basta. Estamos en un momento en el que es hora de empezar a transformar en ventas el cariño de nuestros fans. El cliente “social” llega al corazón de la empresa y se queda con ella. El comercio electrónico es una realidad y el crecimiento y auge de las redes sociales están dando paso a un nuevo formato de comercio, el comercio social.

El próximo día 3 de marzo y dentro de la feria Ecommretail Show, Territorio creativo organiza un #TcTalks Social Commerce junto a la Asociación Española de Economía Digital (Adigital). Para tener una visión más amplia de todo lo que el Social Commerce significa ahora y lo que significará para las empresas en el futuro, trataremos tres áreas principalmente: Social Commerce, Social Shopping y Social Sales Forces.

Los hábitos de los consumidores cambian y eso nos obliga a cambiar nuestros modelos de captación. Por eso hemos querido reunir en esta jornada a algunos de los responsables que están siendo parte de este cambio. Contaremos con Google para hablarnos de sus nuevas aportaciones al Social Shopping y de Linked-In como herramienta de Social Sales Forces.

Hay empresas que están combinando muy bien los medios sociales con la tienda online, como MUNICH, y Telepizza, y por eso nos explicarán cómo están incorporando estrategias de Social Commerce dentro de las estrategias globales que llevan a cabo. Junto a ellos, Dnovae será el encargado de hablar de cómo el vídeo es hoy en día una herramienta clave para mejorar los ratios de conversión en las compras online.

Tras la pausa será el turno de Facebook, con quién podremos ver las nuevas herramientas en el comercio electrónico. Creemos que será interesante escuchar la transición del “Me Gusta” al “Lo Compro”. Privalia pondrá la guinda a la jornada contándonos de primera mano su experiencia en estrategias de Social Commerce. En la clausura de la jornada veremos las tendencias y estrategias en el futuro del Social Commerce y su integración con el Social CRM, gracias a la ponencia de Fernando Polo, Socio director de Territorio creativo.

Si acudís a la feria, no dudéis en ir a alguna de las ponencias. Gratis y sin registro previo.

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