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Estudios y análisis sobre innovación y marketing digital.
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    Social CRM en Open Smart Data

    ¿Quieres conocer mejor a tus clientes? ¿Sabrías segmentarlos y ofrecer un mejor servicio a cada uno?
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    I Estudio de transformación digital en Colombia

    Esta investigación presenta las claves de la Transformación Digital para la empresa colombiana. El objetivo es realizar un análisis desde la perspectiva de altos directivos del país acerca de la generación de valor en el negocio mediante la Transformación Digital y el impacto de la misma en ámbitos que abarcan desde las operaciones y procesos hasta la cultura empresarial y las personas.