Whitepapers

Estudios y análisis sobre innovación y marketing digital.
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    De tú a tú: Cómo el close-to-consumer está transformando el retail

    El close to consumer eCommerce ya existía antes de la pandemia, pero esta revolución en los hábitos de consumo digital lo ha llevado al siguiente nivel.
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    La superdigitalización del B2B

    Todo está cambiando en el business to business. Y las marcas deben activar ya sus estrategias digitales para adaptarse a los cambios e impulsar sus resultados de negocio.
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    UX al punto: el diseño de experiencia de usuario en la empresa española

    No hay duda: el diseño de experiencia de usuario presenta ventajas competitivas. ¿Está tu organización aprovechando todo su potencial?
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    The Age of Balance: Nuevos hábitos en la gestión digital del bienestar

    La industria del bienestar está experimentando un boom digital, sobre todo para un target que será el responsable de las decisiones de compra durante las próximas décadas
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    Zen Gen II: El poder de la experiencia

    Los baby boomers y la tecnología están muy cerca y consumen más online de lo que crees. En esta segunda oleada de nuestra investigación sobre la Zen Gen te contamos cómo para conquistarlos tendrás que poner su experiencia digital en el centro de todo.
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    Brand Advocacy: las personas con más credibilidad son las que impulsarán tu marca

    Las estrategias de prescripción ofrecen un sinfín de posibilidades para construir contenido influyente y memorable, ¿y quién mejor que los propios empleados para transmitir los valores de una marca? ¡Descubre el mundo del Employee Advocacy!
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    La superdigitalización en el sector del lujo

    La superdigitalización también arrasa en el sector del lujo. Descubre cómo se está adaptando esta industria a todos los cambios que ya están aquí, y todos los que quedan por llegar.
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    Hábitos digitales de la Zen Gen

    Tal vez no hayan nacido pegados a una pantalla, pero las personas de entre 55 y y75 años son más digitales y consumen más online de lo que crees. Bienvenido al mundo de la Zen Gen.
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    Científico de Datos: ¿Quién es? ¿Qué hace? ¿Cómo trabaja?

    Hace aproximadamente una década que la figura del profesional especializado en el tratamiento de grandes volúmenes de información comenzó a incorporarse en las organizaciones. Por supuesto que ya antes existían especialistas en analítica de datos, pero hasta entonces su relevancia en el negocio era menor, tanto por la dimensión de ese análisis como por la trascendencia de sus aportaciones.
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    Los retos del dircom ante la tecnología conversacional

    A través de sistemas informáticos, como los chatbots y las voice apps, empresas de diferentes sectores y con fines muy diversos comienzan a explotar una nueva forma de comunicarse con sus skateholders.
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    Diputados en Twitter: Influencia y Conversación

    Es evidente que una parte fundamental de la batalla por conservar o captar votos en cualquier proceso electoral - ya sea a nivel estatal, regional o europeo -, se produce inexorablemente en el ámbito digital y, más concretamente, en el marco de las redes sociales.
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    Smart social framework

    En este estudio presentamos nuestro framework y metodología de Smart Social, un acercamiento a la estrategia en redes sociales que, partiendo de unas dimensiones que han de estar presentes en cualquier abordaje al entorno social, se focaliza en el cliente y su ciclo de vida para, finalmente, poder obtener un retorno claro y medible.