Whitepapers

Os presentamos nuestro último White Paper en colaboración con Dircom, IE Business School, Chatbot Chocolate y Planeta Chatbot. La tecnología conversacional nace con el objetivo de automatizar y facilitar las…

Es evidente que una parte fundamental de la batalla por conservar o captar votos en cualquier proceso electoral – ya sea a nivel estatal, regional o europeo -, se produce…

En este estudio presentamos nuestro framework y metodología de Smart Social, un acercamiento a la estrategia en redes sociales que, partiendo de unas dimensiones que han de estar presentes en…

Las organizaciones centradas en el ser humano impiden que las partes interesadas se vean abrumadas por sus estructuras. Se obsesionan con los viajes de sus clientes, colaboradores y “ciudadanos”, creando…

La excelencia omnicanal depende de la capacidad de satisfacer las expectativas de los consumidores cuando y donde más lo necesitan. Diseñar la estrategia de Social Customer Care depende tanto de…

La forma en la que los usuarios se comunican a día de hoy ha cambiado en los últimos tiempos. Los entornos cerrados y personalizados se han convertido en el principal…

Hay pocas profesiones en la actualidad que estén evolucionando tanto como las relacionadas con las áreas de Marketing y Comunicación, nos encontramos en un entorno de disrupción
 y rápidos cambios,…

Blockchain, cuyos orígenes se funden (y a menudo confunden) con los de la criptodivisa Bitcoin, es una tecnología disruptiva, capaz de transformar la manera en que tradicionalmente se llevan a…

Hace aproximadamente una década que la figura del profesional especializado en el tratamiento de grandes volúmenes de información comenzó a incorporarse en las organizaciones. Por supuesto que ya antes existían…

El II Estudio de Transformación Digital de la Empresa Mexicana, elaborado por Good Rebels (antes Territorio creativo) en colaboración con ISDI México, recoge la visión de cerca de 150 encuestados…

La “Generación i” o iGen, jóvenes de 16 a 25 años, supone un desafío para el sector bancario. Han nacido con un smartphone debajo del brazo, y no entienden de…

Los resultados del I Estudio del Consumidor de Lujo Mexicano, desarrollado por Good Rebels y Forbes México, son determinantes: los compradores acuden en masa a la web para buscar información…

RebelThinking reinventa la cultura, la innovación y la tecnología. Esta investigación aborda la visión que la alta dirección tiene sobre el Estado de la Transformación Digital en España. Un gran…

Estudio de las oportunidades del Big Data para el sector turístico elaborado por Good Rebels (antes Territorio creativo) para el Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas.

¿Quieres conocer mejor a tus clientes? ¿Sabrías segmentarlos y ofrecer un mejor servicio a cada uno?

Esta investigación presenta las claves de la Transformación Digital para la empresa colombiana. El objetivo es realizar un análisis desde la perspectiva de altos directivos del país acerca de la…