
Transformación Digital: descárgate el whitepaper
12 noviembre 2014
La transformación digital es un proceso de gestión que orienta la estrategia, la cultura, los procesos y las capacidades de una organización para canalizar la disrupción creada por la economía digital, desarrollar canales y bienes basados en bits y capitalizar la nueva experiencia de un cliente empoderado por el contexto digital.
En nuestro whitepaper, encontrarás un enfoque que es fruto de varios años de trabajo en entornos digitales, con grandes organizaciones en diferentes ámbitos de actividad. Comenzamos por las personas (los clientes) y los cambios en sus hábitos de comunicación digital y el uso que están haciendo de estas tecnologías. La innovación tecnológica posibilita además nuevos modelos de negocio que no existían previamente. Y terminamos por los cambios organizativos, culturales y de procesos, requeridos para convertir a nuestra compañía en una empresa digital.
Descárgate ya nuestro whitepaper:

