TikTok, una realidad latente para los públicos más jóvenes

TikTok ha encontrado en públicos de entre 13 y 18 años un sector estratégico a explotar a través de su aplicación, desde la que estas audiencias tan jóvenes encuentran el canal perfecto para expresarse y crear contenidos audiovisuales en tan solo 15 segundos, incluyendo efectos y un fondo musical.

Fuente: CNBC/ Sensor Tower

Las estadísticas de la marca, que ya está presente en 154 países, hablan por sí mismas. 

Descargas globales de TikTok

Fuente: The LowDown / Google Trends

Una aplicación que permite al GenZ –una generación nativa digital hiperconectada, crítica y participativa que pasa más de 52 minutos al día dentro de la aplicación–, explotar todo su potencial creativo, aprovechando la cocreación con el usuario y el valor de la experiencia (unas de las bases del comportamiento de este consumidor). Tik Tok se convierte así en su red social favorita y, por ende, un nicho de mercado publicitario esencial para marcas enfocadas en este target.

Partiendo de la premisa de que el 90% de los usuarios de la aplicación son usuarios menores de 35 años, o que incluso el 41% se encuentra dentro del segmento de entre los 16 y los 24 años, podemos ver como marcas como Chupa Chups, Sony, Guess o Ralph Lauren ya se han animado a incorporar TikTok dentro de su estrategia de marketing, explorando sus posibilidades publicitarias y lanzando campañas realmente interesantes, siguiendo los códigos esenciales de comunicación con los que interactúan el resto de usuarios.

Usuarios de TikTok por edad y género

Fuente: Ape App Lab

Donde fueres haz lo que vieres

El factor principal que debemos tener en cuenta a la hora de plantear una estrategia de marketing en TikTok es uno de los elementos que hemos anticipado anteriormente. Nuestro público pertenece a un segmento muy específico, con códigos de comportamiento muy concretos y que no está dispuesto a aceptar cualquier tipo de comunicaciones. 

El Gen Z quiere sentirse libre de expresarse como quiera, busca la autenticidad sin necesidad de encajar en un grupo, son emprendedores digitales y tienen un perfil social muy marcado (sus amigos y familiares suponen un pilar muy importante en su vida) y, algo que es de gran relevancia para esta plataforma, tienen preocupaciones sociales en las que se les implica a enfrentarse a retos sociales (agotamiento del planeta, feminismo, el mundo laboral, acoso escolar, homofobia…) Así, la capacidad de adaptar nuestro mensaje al contexto en el que nos encontramos es la clave del éxito de esta plataforma.

Pero, lo más importante antes de adentrarnos por este camino, es preguntarnos si realmente nuestra marca tiene la personalidad para utilizar TikTok como herramienta de comunicación y, no menos importante, si nuestro target se encuentra dentro del público objetivo de la plataforma.

Crecimiento de TikTok versus competidores

Fuente: Mediakix

TikTok ofrece diversos formatos publicitarios que todavía están por experimentar y que seguirán aumentando durante los próximos meses en función de cómo las marcas vayan trabajando con ellos y la plataforma vaya optimizando su uso (en este link podéis ver algunos de los formatos disponibles para el mercado español)

Brand Lenses, uno de los formatos publicitarios de Tik Tok

¿Cómo han irrumpido las marcas dentro de TikTok?

Desde que TikTok se convirtiera en un fenómeno de masas el pasado año y tras su continuo crecimiento durante este 2019 (con más de 500 millones de usuarios mensuales y situada como una de las apps más descargadas durante este año), numerosas marcas han querido sumarse a la aplicación con distintas campañas o acciones publicitarias con el fin de acercarse a este target tan particular. Te mostramos algunos ejemplos que nos parecen realmente interesantes.

CHUPA CHUPS

A través del hashtag #ForeverFun invitó a algunos de los TikTokers (así se llaman los influencers en TikTok) más emblemáticos a compartir un vídeo con ChupaChups animando al resto de usuarios a unirse a la acción.

Mónica Morán on TikTok

Mónica Morán has created a short video on TikTok with music sonido original. Atrévete y haz tu video duo con Chupa Chups ❤️ #ChupaChups #ForeverFun #Duet

Laura Lopez ? on TikTok

Laura Lopez ? has created a short video on TikTok with music sonido original. Tik tok con algunas transiciones ?¿Lo imitas? ?Haz un dueto⚡️#ChupaChups #ForeverFun #Duet

DONETTES

Donettes crea el challenge #donettesmatchchallenge y utiliza a TikTokers para demostrar a la comunidad de la plataforma que, dentro del paquete del producto, hay algunos donettes que te dejan la lengua azul. Invitaban a los usuarios a subir su vídeo arriesgándose a comprobar si han tenido suerte.

Naim Darrechi? on TikTok

Naim Darrechi? has created a short video on TikTok with music sonido original. #DonettesMatchChallenge

GUESS

Partiendo de la necesidad que tienen el genz de customizar sus experiencias al detalle, Guess lanza la campaña #InMyDenim, en la que invita a los usuarios compartir en la plataforma sus looks más arriesgados. 

Como afirmaba Edward Park, SVP retail y digital de Guess: “Un espacio saturado de marcas demanda contenido único e integrado en la participación».

COCA-COLA

La campaña #ShareaCoke de Coca Cola tenía que revitalizarse tras 3 años en activo. Para ello, la marca decidió cambiar los nombres de las etiquetas por letras de canciones. Para estimular la conversación de la activación aprovecharon TikTok (entonces todavía llamada Musical.ly) a través de los TikTokers más relevantes de esta red social. Coca Cola consiguió generar más de 900K vídeos y  más de 200M de visualizaciones.

RALPH LAUREN

Esta marca ha sido pionera en lanzarse en esta plataforma.  Aprovechando que es patrocinadora oficial del US Open Tennis Championship desde 2015, lanza la campaña #Winningirl, de la mano de la actriz Diana Silvers, que muestra sus habilidades en un partido con victorias reales gracias a los efectos característicos de TikTok. Del mismo modo y a través de uno de los habituales challenges de la plataforma, animaba a sus usuarios a participar y comprar una selección de prendas y accesorios dentro de la propia aplicación.

Ralph Lauren on TikTok

Ralph Lauren has created a short video on TikTok with music Clap. ? Tag #WinningRL and share your real life victories for a chance to get your hands on a Polo prize

SONY

Para el lanzamiento de la película Escape Room, Sony activa una campaña internacional a través de 30 influencers de más de 17 países y 8 TikTokers procedentes de UK, Brasil, México, Rusia, Suiza, Tailandia, Malasia y España. Entre ellos crearon más de 75 piezas originales para la plataforma que compartieron con sus seguidores, invitándoles a participar en la activación.

TikTok se asienta en el universo de las redes sociales como una plataforma liderada por los centennials, que la han hecho suya y que, de algún modo, dirigen la comunicación con la que las marcas han entrado a participar de forma activa de la conversación. Un nicho de mercado clave para nuevas audiencias –el futuro de la venta– que acoge con gusto, como hemos podido comprobar en los distintos ejemplos, activaciones que les permitan seguir desarrollando la creatividad y la libertad de expresión a través de la plataforma. Todo un territorio digital  por redescubrir con posibilidades publicitarias todavía por explorar.