Casa Batlló: la magia de crear una marca desde los ojos de los usuarios

Antoni Gaudí construyó La Casa Batlló de Barcelona entre 1904 y 1906. La magia de uno de los edificios más emblemáticos de Barcelona, Patrimonio Mundial UNESCO desde 2005, perdura por hace ya más de 100 años en nuestra cultura y como no podía ser de otra manera, se adapta a los nuevos tiempo digitales gracias a nuestra invitada de hoy.

Pilar Delgado es la Social Media Manager de La Casa Batlló desde 2015. Una historiadora del arte que se encaminó hacia el marketing digital y ha encontrado su sitio perfecto desde el que puede compartir con todo el mundo las maravillas, curiosidades e interminables historias de la casa. Hoy ha venido a contárnoslo a nuestros #TcDesayunos en Barcelona.

“¿PUEDEN EL ARTE Y LA CULTURA INTERESAR A LOS MÁS JÓVENES?”

Sí, si nos comunicamos con ellos en lenguaje: las redes sociales.

Esto es precisamente lo que ha hecho Pilar, acercarse al público a través de las redes sociales, haciéndolo protagonista de la obra de Gaudí. Y es que el 99% de las fotografías que vemos del edificio en redes sociales, son de los propios visitantes. Esta ha sido la clave que ha diferenciado la estrategia de La Casa Batlló del resto de museos y edificios culturales, que nos ha hecho a todos participes del arte de cada rincón que respira la casa.

Snapchat, Periscope, Facebook Live son algunos de los canales clave que nadie pensaría que pudieran funcionar en el ámbito cultural, pero sí que funcionan. ¡Vaya que si funcionan! Además de los canales sociales habituales en España, también Weibo y WeChat están presentes en La Casa Batlló para llegar al público asiático. Todo esto crea una comunicación 360º que permite que 100 años después, nos podamos seguir emocionando viendo la obra de Gaudí y es que la magia de este edificio, traspasa todas las pantallas.

Inspirar y emocionar con lo que haces, la clave del éxito.

Uno de los objetivos principales de su estrategia es inspirar y Pilar lo ha conseguido. La pasión por lo que haces, los detalles y la creatividad que desprende consigue que todos nos inspiremos una y otra vez con cada nuevo post.