Midiendo la presencia en medios sociales

Eso es lo que expone en esta presentación Javier Godoy, que se embarca en la siempre complicada tarea de explicar al directivo cómo medir la presencia en medios sociales. Todo parte de una primera afirmación, si no estás en las plataformas sociales de la web 2.0, no publicas, y por tanto no existes. Tampoco consiste en llegar a ese extremo, las agencias que no abrazan esa idea estarían desesperadas, pero encierra mucha verdad.

Yendo a lo importante de la presentación, medir la presencia en medios sociales se debe hacer en tres fases, que se complementen: medir la reputación (lo que dicen de uno), la popularidad (lo que uno dice) y la influencia (sobre quien se afecta, y si lo que uno dice llega a terceros, propagando el mensaje). Temática densa sobre la que pensar, y con diferentes puntos de vista a valorar.