Low Cost, Bright Ideas: #lamejorplaya

Low Cost es un concepto que, en muchos ámbitos en los que nos afecta personalmente, suele ser una pesadilla, y cuando se refiere a campañas en medios sociales, y nos implica de forma profesional, es el recurso más válido. Y es que la experiencia nos demuestra que las grandes campañas con grandes inversiones son un anacronismo en lo que a su aplicación en medios sociales se refiere.

Hace unos meses nos sentamos con el equipo de marketing de Casio ExilimLab buscando una acción que dinamizara a su comunidad de forma sencilla y, sobre todo, low cost. Una época complicada, el verano… ¿Qué hace la gente en verano? Va a la playa. ¿Qué llevan a la playa, además de la toalla? El móvil. Juntemos las dos cosas y utilicemos ambos recursos.

El 10 de agosto activamos el concurso #lamejorplaya. Una acción sin grandes pretensiones que instaba a la Comunidad a compartir en Instagram sus fotos veraniegas utilizando la etiqueta #lamejorplaya. 3 cámaras Casio ExilimLab H-30 como premios a las 3 mejores fotos y una web lamejorplayadelmundo.es que recogería, al final del concurso, todas las imágenes participantes.

Iniciamos la acción con una comunidad en Instagram de 239 followers y unas medias de 9.4 Likes por foto y 1 comentario. Tras 4 semanas de actividad, duplicamos el número de followers de la cuenta de @exilimlab, la media de Likes y cuatriplicamos la media de comentarios dejados por foto.

¿Cómo? Hicimos selecciones temáticas de las imágenes etiquetadas en el concurso: brindis, abrazos, perros o atardeceres; celebramos cada reto conseguido: 1.000 fotos ó 1.500 fotos con ilusión y creatividad y, lo más importante, hablamos con nuestra Comunidad, les mencionamos en nuestras selecciones y reconocimos sus aportaciones y esfuerzo, que eran muy válidos y fueron los que dieron el éxito a la acción.

Al finalizar #lamejorplaya teníamos 1.781 fotos participantes. Los usuarios no sólo etiquetaron sus nuevas fotografías en Instagram, un elevado porcentaje hizo una revisión de su TL y etiquetó fotografías antiguas. De ahí que nos encontremos imágenes que están subidas en el mes de marzo o abril, por ejemplo, cuando el concurso no existía.

Cerramos la acción con 1.781 fotos, un mes después. La comunidad de Instagram, seguidores o no de @exilimlab, siguen utilizando la etiqueta #lamejorplaya y actualmente hay 1.901 imágenes con esa etiqueta subidas. 120 más de las que había al finalizar el concurso, lo que demuestra que hay etiquetas que transcienden más allá de la temporalidad de una acción concreta y se convierten en elementos de uso habitual para la comunidad.

Son resultados humildes si los comparamos con los de las grandes campañas offline que siguen vigentes en el mercado, pero la realidad nos dice que con una inversión muy pequeña #lamejorplaya ha sido un éxito por resultados y aprendizaje. Y a día de hoy tenemos una Comunidad activa, que participa, que conversa y que siguen formando parte de ésta, a pesar de no haber ningún incentivo para ellos en el futuro inmediato. La palabra mágica: Engagement!