La economía del boca a boca (VIII): La persuabilidad

GoodRebels

7 julio 2008

Tan importante como el contenido de calidad, que es aquel que al final te motiva para que permanezcas fiel a una web, es la persuasión. Conseguir que los usuarios sean clientes. Lograr que no te abandonen, haciendo que se vuelve un usuario activo, que converse y se convierta para la causa. Para llegar a ello tenemos que conocer primeros los problemas que existen, y a eso se dedica esta presentación de Persuabilidad, que explica claro y con ejemplos como no equivocarse, y persuadir al público cuando entra en tu web.

Olvidamos muchas veces que la primera impresión es la que cuenta. Y en el mundo interactivo de Internet, eso se refiere a la página de inicio, y a cómo debe ser ésta. Llamemóslo quedar hipnotizados, pero cuanta mayor facilidad se dé, con mayor probabilidad lograremos que los primeros usuarios hagan la labor de prescriptor necesaria para propagar el boca a boca. Escuchar algo como «la página de inicio tarda mucho en cargar o es horrorosa», no es algo que persuada al usuario a investigar más. Así de claro.