Facebook es el nuevo sistema operativo de la web y Twitter el nuevo email

Así de contundente se muestra Paul Chaney, el director de marketing para internet de Bizzuka, cuando habla sobre siete puntos claves que en su opinión, están configurando la nueva manera de pensar respecto al Social Media para los profesionales del marketing. Me quedo con cinco de ellos:

1.- los dos componentes básicos del Social Media son transparencia y autenticidad
2.- pierde el control sobre tu mensaje de marketing
3.- la relevancia en la web tiene que ver más con ofrecer conexiones, no basta la mera presencia
4.- Facebook es el nuevo sistema operativo de la nueva web
5.- Twitter es el nuevo email.

¿No se nos llena la boca de innovación? pues frente a la «innovación de salón», aquella que sirve para conformar un titular y llenar el artículo de turno, está la de verdad, la que las personas estamos haciendo posible mediante las herramientas que tenemos a nuestro alcance. Hasta el punto de que estamos cambiando el panorama de la comunicación de los últimos años, llevándolo al siguiente nivel.

No me extraña que las marcas estén «acongojadas» ante lo que se les está viniendo encima…

Vía | Marketing Profs Blog