Mar Castaño

   

Soy Licenciada en Informática por la UPM, con una trayectoria profesional de más de 20 años en el ámbito de la consultoría en proyectos Business Intelligence y analítica avanzada. En Good Rebels coordino el área de Datos como base para la definición e implantación de estrategias de negocio: integración, análisis y explotación de los datos; estrategias Social CRM y de experiencia de cliente; estudios de marca; detección de influencers; analítica web; modelos de atribución; monitorización y reporting.
Intento tener siempre una sonrisa en la recámara y disfrutar de lo sencillo.

¿Cómo influyen los políticos en redes sociales?

05 · 23 · 19

Mar Castaño, Sergio Vázquez, Eugenia Ferrer & Miguel Blanco

¿QUÉ TEMÁTICAS SON LAS MÁS COMENTADAS POR LOS POLÍTICOS Y LA CIUDADANÍA? Preguntas como quiénes son los diputados más influyentes o los más activos durante la campaña electoral a las

Tu guía de seis pasos para el análisis de comportamiento

10 · 18 · 18

Mar Castaño

Hablamos de Customer Intelligence cuando recopilamos y analizamos datos de nuestros clientes para entender quiénes son, qué necesitan, cuándo, dónde interactúan con nosotros y por qué. Conocer el porqué los

Inteligencia Artificial al Servicio del Marketing

01 · 04 · 18

Mar Castaño

A mediados del 2016 Forrester enumeró las cinco tecnologías emergentes que más impacto tendrían en el mundo empresarial en los próximos cinco años: el Internet of Things, la Inteligencia Artificial, la

Indicadores para medir y mejorar la experiencia de cliente

07 · 06 · 16

Mar Castaño

Cuando nos enfrentamos al reto de mejorar la experiencia de nuestros clientes debemos poner en marcha los mecanismos que maximicen el valor aportado, diferencien nuestra oferta y superen las expectativas