UX Design

Nuestro cliente, una asesoría de inversiones inmobiliarias, buscaba posicionarse en el sector de las propiedades y viviendas de lujo en Panamá, y nos planteó el reto de desarrollar, desde cero, una marca y un producto digital donde englobar todos los servicios que ofrecían dentro de este mercado.

El Grupo Raventós-Codorníu lleva más de quinientos años elaborando vinos, lo que le convierte en una de las empresas vitivinícolas más antiguas del mundo. El grupo cuenta con quince bodegas -con Codorníu como buque insignia-, aglutinando cientos de marcas de vinos y cavas. Tras los cierres de 2020, Raventós-Codorníu asumió el reto de unificar sus diferentes bodegas en un solo negocio, con el objetivo de fomentar la internacionalización.

Desde que surgió en 2007, The Fork ha revolucionado y digitalizado el sector de la restauración. Han logrando crear una situación de win-win tanto para los comensales como para los locales. Sin embargo, a pesar de su propósito claramente user-centric, The Fork tenía problemas de atracción y retención a lo largo del customer journey, para lo que necesitaban nuevos insights que los ayudaran a comprender mejor a sus clientes y optimizar su comunicación desde la raíz.

Sephora, una de las cadenas de cosméticos más populares a nivel mundial, contactó con nosotros para abordar una remodelación estratégica completa que fomentara la innovación y repotenciara sus activos digitales. Todo ello sin perder nunca de vista la verdadera esencia de la marca: una experiencia de cliente única y diferencial.

La cadena de supermercados DIA es un referente del retail en España. Pero la competencia es feroz. Las cadenas lanzan constantemente promociones para ganar clientes fijos. Y en medio de esta “guerra de las ofertas”, el valor diferencial de la marca se va diluyendo. Para ayudar a la marca, impulsamos la App ClubDIA para trasladar a todos los miembros al entorno digital, con el objetivo de mejorar su experiencia de usuario.