La comunicación de una multinacional. -Generando engagement y negocio desde las plataformas sociales.

Cepsa.

Comunicar en redes sociales de manera efectiva: este fue, a grandes rasgos, el reto que nos planteó Cepsa en 2019. Para afrontarlo, deberíamos ser capaces de proponer y gestionar unos objetivos generales, antes de desplegar una serie de estrategias específicas para cada plataforma social.

El desafío de comunicar el día a día de una multinacional.

Cepsa nos planteó un desafío muy completo. En primer lugar, debíamos gestionar, coordinar y difundir las comunicaciones procedentes de cada una de las áreas de negocio de Cepsa, de manera que no se solaparan.

También, desde el ámbito corporativo, dimos a conocer y difundir las múltiples actividades que Cepsa desarrolla tanto a través de sus diferentes áreas de negocio como de su Fundación.

Finalmente, añadimos la dimensión comercial a las redes sociales. Para establecer una relación más cercana con clientes y prospectos, favoreciendo la interacción y la fidelización.