Yays combina lo mejor de la hospitalidad hotelera y los alojamientos independientes en una innovadora fórmula de aparthotel arraigada en la sostenibilidad urbana.
Proyectos.
Rituals es una marca reconocida de cosmética muy popular en Europa. Sin embargo, su tasa de conversión en España era baja en comparación con otros países europeos. Ahí fue donde entramos nosotros, para ayudar a mejorarla a través del CRO.
Cuando comenzamos a trabajar con Domino’s, en 2019, nos propusieron el reto de adaptar su tono a un target centennial radicalmente diferente. Para triunfar entre este público, la estrategia y estilo de comunicación debía abarcar todos los activos digitales, reflejando sus valores e inquietudes.

Pasión por el deporte en el entorno digital.-Campañas creativas y de medios en función del nivel de conocimiento de cada para deporte/arquetipo.
Decathlon
Desde 2022, hemos respaldado a Decathlon en su actividad comercial online, aumentando el tráfico al ecommerce. Por segundo año consecutivo, mejoramos los objetivos de tráfico y conversión en cifras de dos dígitos, y posicionamos los canales sociales y de display en el top 3 de la memoria de marca en casi todas las categorías deportivas.

Una estrategia social sobre una nueva ola sostenible.-Comunicación sostenible del Grupo Iberostar a través de su cadena de experiencia de cliente y su plataforma Wave of Change.
Iberostar & Wave of Change (Grupo Iberostar)
Iberostar necesitaba comunicar al mundo su propuesta de valor única alrededor de la sostenibilidad en el sector turismo: experiencias únicas, turismo responsable y talento glocal. Para ello, diseñamos una estrategia con visión global en redes sociales, pero diferenciada localmente a través de cada uno de sus hoteles y resorts.

Unificando la voz corporativa de Caser Seguros en redes sociales.-Trabajando hacia el One Brand de Caser a través de múltiples áreas, voces internas y diferentes canales.
Caser Seguros (Grupo Helvetia)
Caser Seguros necesitaba posicionar su marca corporativa en el ámbito digital con la visión de unificar sus múltiples activos. Para ello, se desarrolló una estrategia digital liderada por tres áreas: Omnicanalidad, Marketing y Comunicación.

Inspirando experiencias junto a expertos en viajes.-Generando contenidos y campañas creativas a partir de insights de viajeros de diferentes tipos.
Viajes El Corte Inglés
Trabajamos en un amplio abanico de canales adaptados a los hábitos de consumo de contenido de diferentes generaciones. Además, hemos desarrollado líneas de creadores, embajadores y expertos con los que alineamos la generación de contenidos en destino.

Medios sociales de personas para personas.-Construyendo una marca y una relación más humana en medios sociales.
Eroski
El proyecto se articula en torno a dos ejes. Creatividad adaptada al medio: llevando las necesidades de comunicación comercial a un tono acorde a los códigos de cada red social. Relación con consumidores: generando y formando parte de la conversación diaria en temas relevantes en medios sociales.
Amazon Business, el marketplace para profesionales de Amazon, no conseguía penetrar en el mercado, a pesar de la fuerza de la marca raíz. El reto pasaba primero por entender a quién debían dirigirse y, después, encontrar la mejor forma de hacerlo.
Tras una rápida expansión de sus páginas webs y de su aplicación para abarcar todos los países en los que tenía presencia, Wall Street English nos contactó para que realizásemos el seguimiento y el análisis de todos sus datos.
Sanofi Pasteur necesitaba adaptar su estrategia de marketing a las transformaciones del sector farmacéutico en América Latina. Construimos una cultura basada en datos y un programa de embajadores para construir marca y mejorar su share of voice.
Vichy y La Roche-Posay, nos lanzaron el reto de trasladar la atención al cliente a sus canales digitales, sin perder sus cualidades de exclusividad y personalización.
En 2017, Royal Caribbean nos lanzó el reto de gestionar sus redes sociales en Europa, diseñando una estrategia de contenido multi país que tuviera en cuenta las particularidades de cada marca y mercado (buyer persona y madurez digital).

Gigante del fútbol. -SEO para potenciar la presencia digital del mejor club de fútbol.
Gigante del fútbol.
Uno de los equipos de fútbol españoles con mayor palmarés y presencia internacional necesitaba optimizar su contenido SEO en tres idiomas para optimizar los resultados de búsqueda y que su web siga siendo la más visitada de todos los equipos a nivel mundial.
Similac nos propuso encontrar un acceso al mercado europeo de alimentación infantil, ya que su presencia en el viejo continente era limitada. Por ello, decidimos buscar una ruta alternativa a través de una estrategia D2C (direct-to-consumer).

Pinturas Comex.-#MisPalabrasTienenColor: Tuits, analítica de datos y sentimientos.
Comex.
Con más de 4.000 establecimientos en todo el país, Comex es el mayor vendedor minorista de pinturas en México. A finales del año 2020, la marca deseaba aumentar su visibilidad en redes sociales. Para conseguir ese objetivo, ideamos una acción innovadora: #MisPalabrasTienenColor.

Cepsa.-Generando engagement y negocio desde las plataformas sociales.
Cepsa.
Comunicar en redes sociales de manera efectiva: este fue, a grandes rasgos, el reto que nos planteó Cepsa en 2019. Para afrontarlo, deberíamos ser capaces de proponer y gestionar unos objetivos generales, antes de desplegar una serie de estrategias específicas para cada plataforma.
CCEP quería construir una voz propia y reconocible en el entorno B2B mediante sus propios empleados. En una compañía donde “el amor por la marca, la innovación y la cultura permiten tener una tasa de rotación de casi cero”, el objetivo era trasladar esa realidad a los medios digitales.
La sostenibilidad siempre ha sido prioritaria en la estrategia de negocio de Brämhults, pero ahora querían dar un paso más y mejorar también la sostenibilidad de sus procesos. Para lograrlo tenían claro que querían trabajar junto a los consumidores para construir un viaje conjunto hacia la generación de un zumo más sostenible.
Descubrimos con Made for Spain & Portugal cómo apoyarnos en la tecnología para reforzar un negocio netamente offline: la venta de viajes y experiencias turísticas de lujo a clientes extranjeros con alto poder adquisitivo.

El Salado: Agua para la paz.-Una web inmersiva para narrar una historia de esperanza.
Ferrovial
Trabajamos con Ferrovial y Sharpball para crear un proyecto de comunicación multicanal que ayuda a difundir la historia de El Salado (Colombia), trágica pero con un final feliz.
El líder de moda sueco nos planteó un gran desafío para afianzar su posición en México: la necesidad de ahondar en las características del consumidor digital en México.

Toyota.-Creando excelencia en la relación con el cliente.
Toyota
Toyota ya disponía de un conocimiento general de su cliente, pero quería profundizar en él con el objetivo de generar una experiencia diferencial en todos los puntos de contacto de la marca y ofrecer el mejor servicio al cliente.
En los cuatro años colaborando con Lexus, hemos tenido la oportunidad de trabajar en múltiples proyectos de innovación y transformación digital. Pero el mayor reto fue diseñar y desarrollar un bot de tecnología conversacional en Facebook Messenger para la marca.
Nuestro cliente, una empresa de bienes raíces, buscaba posicionarse en el sector inmobiliario de lujo en Panamá, y nos planteó el reto de desarrollar, desde cero, una marca y un producto digital donde englobar todos los servicios que ofrecían dentro de este mercado.
AECOC acudió a nosotros con una petición clara: transformar la relación con sus asociados, para lo que construimos un nuevo ecosistema digital alrededor de la marca.
González Byass llevaba más de 185 años en el mercado, por lo que necesitaba replantear su posición en el entorno digital. Para lograrlo contactaron a Good Rebels, un partner internacional que impulsaría todo su ecosistema digital.
DKV contactó con nosotros a finales de 2015 con una necesidad muy clara: un partner digital que les ayudase a sacar el máximo partido a sus datos y ofreciese un servicio completo de analítica para su departamento de marketing digital.
Yelmo Cines es una de las cadenas de salas de cine de referencia en España, con más de 40 años de experiencia y 500 salas. A pesar de su éxito, Yelmo se ha tenido que enfrentar a la estacionalidad de la asistencia y a la competencia por parte de las nuevas plataformas de contenido. Para esto necesitaban un partner, y ahí entró Good Rebels.
Engel & Völkers es una inmobiliaria especializada en pisos y casas de lujo. Con más de 40 años de experiencia, es una de las agencias inmobiliarias con más éxito en todo el mundo. Pero a pesar de todas sus fortalezas, la marca tenía un gran objetivo para consolidar su presencia online: mejorar su posicionamiento orgánico.
General Óptica es una de las empresas líderes del sector óptico en España y la óptica de referencia en Portugal. Hasta el año 2019, la marca solo contaba con un catálogo online, pero sin posibilidad de venta directa. Pero todo cambió cuando nos buscaron con dos objetivos: cambiar su estrategia web y crear una tienda online.
Ayudamos a Pronovias a recuperar su posicionamiento en una serie de palabras clave estratégicas orientadas a la conversión, y reducir su dependencia de campañas pagadas. Todo esto, mientras buscaban potenciar su crecimiento en varios países.
El Grupo Raventós-Codorníu cuenta con 15 bodegas -con Codorníu como buque insignia-, aglutinando cientos de marcas de vinos y cavas. Tras los cierres de 2020, Raventós-Codorníu asumió el reto de unificar sus diferentes bodegas en un solo negocio, con el objetivo de fomentar la internacionalización.
Desde que llegó por primera vez a España en 1996, IKEA se ha ganado a pulso un espacio en nuestro corazón y en todas nuestras casas. Pero la competencia crece. Para aumentar su presencia y su estatus de love brand, IKEA nos propuso un desafío apasionante: potenciar un brand advocacy creíble y eficaz alrededor de la marca. No podíamos decir que no.
A pesar de su propósito claramente user-centric, The Fork tenía problemas de atracción y retención a lo largo del customer journey, para lo que necesitaban nuevos insights que los ayudaran a comprender mejor a sus clientes y optimizar su comunicación desde la raíz.
Con más de 150 años de trayectoria, Plasencia Cigars es uno de los mayores productores de tabaco y fabricante de puros del mundo. Y nosotros nos hemos unido a su camino, ¿quieres saber cómo?
Como marca global, es un desafío mantener y adecuar su identidad y su tono en todos los mercados en los que está presente. Pepe Jeans necesitaban una nueva estrategia conjunta que les ayudase a conseguirlo reforzando su imagen principalmente en España, Italia, Reino Unido, Francia, Alemania y México, aunque también en otros países.
Sephora nos contactó para abordar una remodelación estratégica completa que fomentara la innovación y repotenciara sus activos digitales. Todo ello sin perder nunca de vista la verdadera esencia de la marca: una experiencia de cliente única y diferencial.
Con una historia centenaria y una facturación anual de más de 30 000 millones de dólares, American Express Global Business Travel es el líder mundial en viajes de empresa y organización de congresos y eventos. En España la compañía cuenta con casi 1000 empleados y da servicio a más de 500 clientes. Partiendo de estas cifras, ¿cómo podíamos ayudar?
La cadena de supermercados DIA es un referente del retail en España. Pero la competencia es feroz. Las cadenas lanzan constantemente promociones para ganar clientes fijos. Y en medio de esta “guerra de las ofertas”, el valor diferencial de la marca se va diluyendo. Para ayudar a la marca, impulsamos la App ClubDIA para trasladar a todos los miembros al entorno digital, con el objetivo de mejorar su experiencia de usuario.
Euskaltel es una de las compañías de telecomunicaciones más importantes de España. Desde 2015 es la empresa líder en telefonía e internet en todo el País Vasco. Para mantener su posición y seguir creciendo en un sector con tanta competencia, Euskaltel se dio cuenta de que, desde su área digital, debían tomar decisiones acertadas y adaptadas a sus clientes. Y para eso a día de hoy hay algo imprescindible: los datos.
Aliseda es una compañía inmobiliaria con presencia a nivel nacional en España. La empresa experta en gestión de activos tiene entre sus valores fundamentales la “excelencia en el servicio”. Pero como todos sabemos, el mundo ha cambiado y ya no es suficiente dar excelentes servicios face-to-face. Ahora más que nunca es necesario adaptar las mejores prácticas a los nuevos canales digitales, para brindar un customer experience que sobrepase las expectativas.
Con un historial probado
Wina
Silver 2017
The Lovie Awards
Gold 2016
2x Bronze 2020Awwwards
HM 2016,
2x HM 2017
HM 2018
HM 2023PR Daily Awards
Gold 2019
Eficacia
Bronze 2021
Laus
2x Silver 2016
2x Bronze 2019El Sol
Silver 2019
El Ojo de Iberoamérica
Bronze 2020
FIAP
Bronze 2014
Inspirational
Silver 2017
2x Silver 2021European Excellence Awards
Winner 2018
European Search Awards
Shortlisted 2018
Content Marketing Awards
Gold 2018
C de C
Gold 2018
Silver 2019
Silver 2022
HM 2018
HM 2019Smile Festival
2x Bronze 2015
Agripina
Gold 2020