Predicciones 2018: Puede que sí, puede que no

30 · 11 · 2017



Mientras me siento, como buen británico, al lado de un fuego chispeante, con mis pantuflas favoritas, sorbiendo un ponche de huevo caliente, mis pensamientos se vuelven hacia la más bienvenida de las tradiciones estacionales: la lista de predicciones del 2018.

Disclaimer: Es posible que algunos de los siguientes puntos no se cumplan.

 

Las marcas finalmente se darán cuenta de que la publicidad en pantalla digital no funciona.

¿Has oído hablar del “banner blindness”?

El término ha estado presente durante años y significa que ignoramos o nos fijamos en los banners y otros formatos de anuncios en pantalla digitales. La industria de las publicidad digital respondió de la única manera que sabe: con formatos publicitarios cada vez más molestos e intrusivos, que a su vez crearon su némesis, el bloqueador de anuncios.

Las tasas de clics cayeron bajo mínimos hace años y, en paralelo, los bloqueadores de anuncios se están volviendo cada vez más populares, evitando deliberadamente los anuncios interrumpidos en las pantallas. En EE.UU., los anunciantes gastaron ineficazmente 7.400 millones de dólares en gastos en 2016 y un propietario de marca europea con el que hablé recientemente dice que el 40% de su gasto en publicidad digital en un mercado europeo avanzado no podía ser contabilizado por la agencia.

Y aún así, todas las marcas siguen al dedillo el dictamen de las agencias de medios y destinan una gran cantidad de gasto digital a la visualización en línea, a menudo con poca o ninguna comprensión de su impacto.

¿Por qué? ¿Cómo? ¿Hemos perdido la razón?

 

La realidad aumentada se utilizará para algo más interesante que para ponerte orejitas de conejo.

Estamos entrando en la segunda era de la realidad aumentada. ¿Recuerdas la primera? Yo tampoco. Según Zuckerberg, la realidad aumentada  sigue estando de moda ahora mismo. ¿Por dónde empieza Facebook? Copiando filtros Snapchat. ¿Quieres verte como un muñeco de nieve esta Navidad? Facebook Camera Effects son para ti.

Sin embargo, la realidad aumentada tiene un enorme potencial. Desde reemplazar las pantallas de televisión en nuestras paredes, hasta mejorar los viajes, las compras y los eventos en vivo, la realidad aumentada cambiará la forma en que experimentamos el mundo, ojalá para mejor.

 

Alexa tomará percepción de sí misma y lanzará un ataque contra Jeff Bezos.

La máquina está aquí para quedarse. O más específicamente, el ascenso de los irónicamente denominados «Asistentes Personales Inteligentes», Alexa para los amigos.

Con un tercio de los consumidores estadounidenses que ya utilizan IPA  y un 45% (US) y un 32% (UK) que ya utilizan una tecnología similar en sus teléfonos inteligentes, está claro que los asistentes personales van a tener un enorme impacto en la forma en que los consumidores interactúan y compran productos.

Las marcas que piensan en el futuro ya están pensando en el impacto de los asistentes personales en los viajes de sus consumidores y cómo afectará esto a su estrategia de marketing y, en algunos casos, a toda su propuesta de producto. No te quedes atrás.

 

Apple lanzará el iPhone XX, a nadie le importará.

¿Apple ha llegado a su techo? No si analizamos las cifras de ventas del reciente Black Friday. Los analistas de Rosenblatt predicen que Apple logró alrededor de 6 millones de ventas de iPhone X durante el fin de semana del Black Friday sobre un total de 15 millones de iPhones vendidos.

Pero es cierto que el iPhone X y quizás ningún iPhone desde el 5 en 2013 (reconocimiento de huellas dactilares), difieren de los anteriores iPhones en que no ofrecen ninguna innovación realmente útil. El iPhone X es bonito, tiene algo de buena tecnología, pero ¿qué necesidad real cubre?

Mark Hurst de Creative Goods lo dice claramente:

Comparar esto [el lanzamiento del iPhone X] con el lanzamiento original del iPhone de 2007, en el que Steve Jobs demostró una revolución completa en la forma en que la gente utilizaría los teléfonos inteligentes. El iPhone solucionó problemas crónicos en los smartphones de la época: gestión de contactos, llamadas tripartitas, acceso al correo de voz, entre otras ventajas. Simplemente no había nada como el iPhone cuando se lanzó «.

En el corto plazo Apple está vendiendo una gran cantidad de iPhones X, pero el ritmo de la innovación real, dirigido por el usuario se ha ralentizado. Esto está llevando a un aumento de la apatía. Muchos consumidores, usuarios leales y comprometidos, no han sido convencidos para pasarse al X.

Probablemente siga aumentando la apatía, al menos hasta que Apple (o alguien más) lance un nuevo producto que rompa las reglas de juego.

 

El año que viene, el editor de Rebel Thinking me pedirá que escriba mis predicciones para 2019.

Bueno, eso espero.

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He pasado los últimos 18 años ayudando a las marcas más interesantes del mundo a ser más valientes e innovadoras en el uso de sus medios sociales y digitales. Me siento afortunado con mi carrera profesional: gestionando agencias y equipos; asesorando a fundadores, consejos y gobiernos; lanzando marcas y negocios digitales; desarrollando estrategias y planificación;…

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