Las métricas de Intel para valorar su Social Media

Social Media

Ya comentamos cómo estaba preparando Intel a sus empleados para la Web 2.0, de ahí que no me extraña la importancia que le están dando al Social Media. En Denken über hablan de una presentación realizada por Kelly Feller, responsable de Social Media en Intel, y de las métricas utilizadas por la empresa para medir los resultados de las estrategias que en este campo van realizando, con el objetivo claro de que los influenciadores les tomen en cuenta (llamar la atención, que no hacer ruido):

Están desarrollando blogs, comunidades, etc… sobre la base de las preguntas anteriores que se hacen. Y por último, conviene destacar en su blogging corportativo, que tienen un equipo legal y otro de control de riesgos, para indicarles a sus empleados que cuando bloguean digan que trabajan en Intel, evitando suspicacias y dando credibilidad y transparencia.

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