El retail no ha muerto, se ha vuelto digital.
El retail ha muerto, ¡Larga vida al retail! Ahora mismo, estamos en el centro de la revolución del retail. Por toda Europa y los Estados Unidos, las tiendas basadas…
Social Selling
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Franquicias: Un modelo que explota en Colombia
Adriana Rivera en #TcDesayunos Bogotá Las grandes marcas se toman Colombia. Hasta ahí no hay ninguna novedad. En anteriores post ya comentábamos cómo las franquicias extranjeras llegaban para cautivar al…
Que la fuerza de ventas te acompañe
Las marcas que triunfan en Internet son aquellas capaces, sobre todo, de hilar una historia emocionante en torno a su papel en el mundo. El relato que construyen, a partir…
En busca del equilibrio entre marca personal y marca corporativa
Lees un artículo, lo compartes, debates sobre el tema en cuestión… la red amplifica tu voz. Sin darte cuenta o a sabiendas, te labras poco a poco una identidad digital…
¿Están nuestros equipos comerciales conectados?
Javier y Juan, son comerciales de una conocida marca de coches de alta gama. Trabajan en diferentes concesionarios en Madrid. Hace un par de semanas recibieron la visita en el…
Linkedin en la escucha activa y la orientación de negocio
Todas las plataformas sociales son un arma de doble filo para las empresas. Por un lado, dan visibilidad a las compañías que generan a través de las redes una presencia…
5 pasos para guiar a tu equipo comercial en el uso de Linkedin
Los que formamos parte de proyectos de transformación que se apoyan en redes sociales, oímos con mucha frecuencia preguntas en torno al ROI. Sin embargo, no son pocas las ocasiones…
Pasos para construir una solución de Social Support y Escucha Comercial Activa
Gráficas de la Plataforma CERS de GSS SM+I (www.socialcontactcenter.es) Ha llegado la hora de implantar estrategias de Social CRM para impulsar el reto de la empresa conectada. Las empresas conectadas…
Exuberancia, burbuja y realidad de la explosión de “lo social”
Mesa redonda de la Campus Party, ¿hay burbuja en Social Media? (imagen de @XoseCastro) Cuando dentro de un espacio como la Campus Party alguien tiene la idea de dedicar una…
¿Qué pueden hacer LinkedIn y sus 100 millones de usuarios por tu empresa?
Los recientes cambios realizados en la red social profesional LinkedIn la han convertido en una herramienta más eficaz para el marketing B2B, aprende a sacarle el mejor partido pisible.
