La superdigitalización
del sector del lujo

La pandemia global ha acelerado lo que ya era un proceso imparable de acceso a productos y servicios digitales. Millones de consumidores han adoptado (o reforzado) sus hábitos de consumo digital, demostrando que estaban más preparados que muchas empresas para digitalizar sus procesos de compra en canales online.

La consolidación de estos nuevos hábitos impulsados por la superdigitalización exigirán tres profundas transformaciones en las organizaciones:

● Cambiar el modelo de organización y el rol del retail.

● Mejorar la experiencia de compra en digital.

● Orientar a la compañía a la obtención, integración y visualización de los datos.

La superdigitalización del sector del lujo

En nuestro informe “La superdigitalización de la industria del lujo” analizamos las principales claves sobre cómo el sector del lujo debe prepararse para aprovechar las oportunidades que ofrece el canal digital.

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Construimos experiencias digitales
que conectan marcas y personas.

Convertimos a tus clientes en embajadores de marca. Combinando estrategia digital y creatividad, trabajamos allí donde la tecnología conecta al usuario con la marca. Ayudando a las organizaciones a poner el foco en las personas.

Investigación, estrategia, diseño y desarrollo. Comunicación, medios sociales, analítica y resultados. Inversión optimizada y ventas que satisfacen a tu cliente, y a la sociedad.

 

Ayudamos a las organizaciones a crear planes SEO basados en datos y conectados con todas las acciones de marketing, para poder acompañar a los consumidores a lo largo del customer journey.

Ayudamos en todas las fases del proceso: creación de nuevas propuestas de valor, definición de la estrategia de venta y relación con los canales, selección de martech stack y soporte de performance desde tu funnel de marketing.

 

 

¿Hablamos?

    L’Oréal

    Organización de un departamento y su metodología de customer care digital coordinado adecuadamente con los puntos de venta físicos.

    Lexus

    Desarrollo de un bot innovador en Facebook Messenger, donde los usuarios pudieran reservar pruebas de conducción y obtener información sobre los diferentes productos.

    Pepe Jeans

    Dar visibilidad a la marca con una innovadora propuesta mientras generábamos tráfico a la red de tiendas físicas europeas.

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