Where brands and people talk about you to you.
Where users get organised.
Where authentic conversations occur.
La excelencia en la atención al cliente social nunca estuvo en las marcas. Está en las personas.
Internet está ya saturado de noticias acerca del último bot y de la creciente presencia de los asistentes de voz. Y aunque estas nuevas tecnologías son fascinantes de por sí,…
