Investigación

Resolver problemas. Obtener nuevo conocimiento. Encender la luz. Investigar mercados, objetos, comportamientos, personas… para construir marcas mejores.

Please: escucha a tus usuarios

Las tecnologías asociadas a la web 2.0 y la penetración de las redes sociales han influido de manera decisiva en la forma en que las empresas e instituciones se relacionan…
Investigación

Monitorizar, ¿por qué?

Toda organización que disponga de un modelo de presencia en red, tarde o temprano, llegará a la conclusión de que precisa conocer la percepción que genera su presencia, la de…
Investigación

Ya monitorizo… ¿y ahora qué?

Son ya muchas empresas las que se han dado cuenta de la importancia de conocer qué dicen sus clientes sobre ellos y, de la riqueza que ocultan las conversaciones espontáneas.…
Investigación

Los retos digitales de Brasil en 2012

El micro-centro de Rio de Janeiro (Rodrigo Soldon en Flickr) Existe un gran optimismo en relación al mercado brasileño para el próximo año. Con una economía en expansión y la…
Investigación

Los riesgos legales de no monitorizar

La monitorización de contenidos se ha convertido en una actividad imprescindible en la gestión de la reputación online por parte de personas y de empresas, pues tal rastreo nos va…
Investigación
Menú